لماذا عليك استعمال الطرق الحديثة للتسويق لمنتجاتك أو خدماتك؟

لمعرفة خفايا التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الإجتماعي، عليك أولا الإجابة على بعض الإشكاليات: 

أولا: ماذا نعني بـ التسويق الحديث؟

ثانيا: ما هي عناصر التسويق؟

ثالثا: ما هي أبرز مواقع التواصل الاجتماعي المستعملة في التسويق الحديث؟ 

رابعا: ما هو دور مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق لخدماتك؟

خامسا: ما هي الخطوات الأولى لمباشرة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

سادسا: ما هو الإعلان التسويقي عبر السوشيال ميديا  و كيف يؤثر على مبيعاتك؟

أولا: ما هو التسويق الحديث؟

بداية لا يزال معظم الأفراد سواء كانوا منظمات، تجار أو شركات .. الخ يخطئون في تحديد مفهوم التسويق، فمنهم من يراه على أنه بيع ، او شراء فقط أو هو عبارة عن إعلانات. في حين أن التسويق هو عبارة عن نشاط منظم و شامل يضم العديد من الوظائف من تخطيط وتنفيذ وتطوير وتسعير وترويج وتوزيع المنتج أو الخدمة، لتحقيق المبادلة التجارية قصد زيادة الأرباح و كسب الزبائن.

في عصرنا الحالي ومع تقدم التكنولوجيا أصبح للتسويق طرق حديثة وأكثر فعالية:

 التسويق الإلكتروني او الحديث وهو عملية الترويج أو البيع والشراء عبر الوسائل المعتمدة على الإنترنت كمواقع التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، المواقع والمتاجر الإلكترونية والبريد الإلكتروني وغيرها.

ثانيا: ما هي عناصر التسويق؟

لكي يكون التسويق ناجعا، أولا يجب أن تتوافر فيه عدة عناصر: 

المنتج أو الخدمة:

من باب المنطق لا يمكن التسويق لشيء لا وجود له، فقبل الشروع في الترويج والتسويق لخدماتك عليك تحديدها وتحديد ما يميزها عن غيرها.

تحديد الأسعار:

 تحديد سِعر البيع للمنتجات والخدمات يجب ان يكون بطريقة ذكية لما لها من أهمية بالغة في رفع مستويات المردود المادي لها من خلال الزيادة على الطلب؛ وبالتالي ارتفاع قيمة وكمية مبيعاتها.

تعيين مكان البيع: 

عليك أولا تحديد ما إذا كان المكان الذي سيتم فيه بيع المنتج على أرض الواقع أو الكترونيا أو الاثنين مع بعض. 

اختيار و تحديد الأسلوب المناسب للتسويق: 

بعد اختيار مكان بيع منتجاتك أو خدماتك يمكنك تحديد سبل أو طرق التسويق لها إما تقليدية أو حديثة.

ثالثا: ما هي أبرز مواقع التواصل الاجتماعي المستعملة في التسويق الحديث؟ 

لقد أصبح التسويق علم وفن على من يريد إتقانه أن يكون ماهرا ليبحر في خفاياه، وبعد ما أحدثته العولمة بجعل العالم قرية كونية صغيرة لم يعد يوجد شخص إلا ولديه معرفة بالإنترنت ومنه قامت وسائل التسويق الإلكترونية الحديثة بالسيطرة على الوسائل التقليدية وإحداث تغيير فعال في مجال التسويق.

حسب الإحصائيات في سنة 2021 الذي قام بها الموقع الشهير DATAREPORTAL فإن:

  • عدد سكان العالم بلغ 7.83 مليار إنسان.
  • عدد مستخدمي الإنترنت بلغ 4.66 مليار أي  بنسبة 59.5٪ من العدد الكلي لسكان العالم و هو في تزايد مستمر.
  • أكثر من 1.8 مليار موقع مسجّل على الإنترنت.
  • أكثر من 4.2 مليار مستخدم لمواقع التواصل الاجتماعي.

إنتقل التسويق الإلكتروني مؤخرا عبر مواقع التواصل الاجتماعي من كونه خيارًا إلى كونه ضرورة حتمية حيث غيرت تلك المنصات عملية التسويق تغييرًا جذريًا.

ومن أبرز مواقع التواصل الاجتماعي التي عرفت نهضة في مجال التسويق الإلكتروني هي:

رابعا: ما هو دور مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق لخدماتك؟

في وقتنا الحالي، تلعب مواقع التواصل الإجتماعي دورا جد فعال و مهم في تحقيق الأهداف الإستثمارية وزيادة أرقام المبيعات للشركة، وهذا راجع إلى الإرتفاع الهائل لعدد مستخدمي الأنترنت عامة والسوشيال ميديا خاصة.

كيف ذلك؟

بمجرد حضور علامتك التجارية على مواقع التواصل الإجتماعي، ستسمح لمتصفحي الأنترنت بملاحظة وجودك واكتشاف محتوى موقعك على الأنترنت، مما يفتح لك باب الفرصة للتعريف بمنتجاتك وخدماتك عن بعد وبدون تعب أو جهد كما توفر الوقت بدل الإعتماد على الوسائل التقليدية في التسويق.

باختصار، التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الإجتماعي يسمح بـ:

  • الوصول لعملائك المستهدفين.
  • البقاء على تواصل مع عملائك والرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم.
  • الإطلاع على منافسيك عبر صفحاتهم.
  • إختصار الوقت والجهد أثناء عملية البحث عن المنتج.
  • نيل إعجاب مستخدمي منصات التواصل الإجتماعي وكسب ثقتهم ورضاهم.
  • تسهيل وصول العملاء إليك بشكل مباشر.

خامسا: ما هي الخطوات الأولى لمباشرة التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي؟

لقد تطرقنا فيما سبق إلى دور الـسوشيال ميديا في التسويق، وكيف أصبحت هذه الأخيرة وسيلة هامة في عرض منتج أو خدمة ما، نظرا لارتفاع عدد مستخدمي هذه المواقع بشكل لا يصدق في السنوات الأخيرة. 

أنت تعلم الآن أهمية مواقع التواصل الإجتماعي البالغة. لكن ما هي المرحلة التالية؟ 

باختصار إليك بعض الخطوات التي ستساعدك في مباشرة رحلتك التسويقية:

  • بداية عليك إنشاء صفحة على مواقع التواصل الإجتماعي: فايسبوك، أنستغرام..الخ
  • إنشاء مجموعة مثلا وتخصيصها لعرض منتجاتك.
  • تصوير منتجاتك بشكل إحترافي وجميل للفت إنتباه العميل.
  • عرض خدماتك على شكل فيديو ترويجي ونشره عبر السوشيال ميديا.
  • نشر محتوى كتابي يلائم نوع نشاطك.
  • الإستعانة بالتصاميم الجرافيكية لتنشيط الصفحة وتعزيز محتواها.

إذا قمت على الأقل بتنفيذ هذه الخطوات يمكنك فورا التوجه نحو الإعلان التسويقي وتعزيز حضورك بسرعة.

سادسا: ما هو الإعلان التسويقي عبر السوشيال ميديا وكيف يؤثر على مبيعاتك؟ 

الإعلان التسويقي أو الإعلان الممول هو نوع من أنواع الدعاية والاشهار على الانترنت، تنشأ عبر مواقع التواصل الإجتماعي مثل الفيسبوك، بهدف الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين والمهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

للإعلان الممول دور جد مهم وفعال، حيث أنه يؤثر بشكل إيجابي على حملتك التسويقية، وذلك بـ:

  • الوصول لجمهورك المستهدف والمهتم بما تقدمه. 
  • زيادة المبيعات وتحقيق الربح.
  • توفير الوقت والجهد في عملية التسويق.
  •  تحسين موقع الشركة عبر محركات البحث.
  • التعرف على نوع جمهورك وكيفية التعامل معه.
  • جمع قاعدة بيانات لجمهورك المستهدف واهتماماته قصد تلبية حاجياته مستقبلا.
  • تحقيق الإنتشار السريع لعلامتك التجارية.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *